الائتمان: نيك Liefhebber

منظور مختلف قليلاً عن هندسة المعلومات وماذا يفعلون

قد يبدو مصطلح هندسة المعلومات (IA) أداة عادية. قد يكون ذلك الهيكل والمهام المستندة إلى المنطق تأتي إليك بسهولة بحيث يمكنك إيقافها كواحدة من تلك المهام ذات الأهمية الثانوية. بالتأكيد جاء لي بهذه الطريقة!

ومع ذلك ، فقد صحح المزيد من القراءة والبحث ، ذلك بسرعة ، مخبأة في غابة المصطلحات الفنية والاستنتاجات المبنية على الاستدلالات النفسية والآثار المترتبة على هذا وذاك وكذا .. ما وجدته أكثر إثارة للاهتمام حول IA هو أنه أساسا حول الروابط التي تتم من خلال السياقات الاجتماعية والثقافية. الروابط غير معروفة لك بالضرورة لأنك جميعًا ما عدا شخص واحد لديه كل تلك التجارب الحياتية ، ومعرفة بالإشارات الاجتماعية والصحة السياسية أو الخاطئ. ضرب بعشرة أو عشرين أو مائة إلى بضعة آلاف ، من المحتمل أن تجد نمطًا من البيانات يخبرك بالحركة ، وطرق التفكير المختلفة (النماذج الذهنية ، إذا كنت تتوهم) ، وإذا كنت تحفر بقوة كافية ، قصة.

السعي لإيجاد معنى من خلال الروابط الأكثر ترجيحًا والتي يمكن تغييرها عبر الزمان والمكان والتأثيرات الاجتماعية. تحديد أنماط التفكير وتطبيقها بطريقة عملية مثل كيفية تأثير هذا التفكير على كيفية تفاعل المستهلك مع منتجك أو تطبيقك أو موقع ويب مثلاً.

مجرد تبديل التفكير وراء كيفية تنظيم المحتوى ، أو الطريقة التي يتم بها تجميع العناصر معًا ، يمكن أن يكون في الواقع بمثابة تمييز في العمل ، وهو الجزء الممتع في رأيي.

العودة إلى بت مملة ، فما هو IA مرة أخرى؟ على حد تعبير معهد IA ، IA هو:

"إن ممارسة تحديد كيفية ترتيب أجزاء شيء ما أمر مفهوم".

IA في سياق تجربة المستخدم (UX) يحركها قابليتها للاستخدام. المهندسين المعماريين المعلومات بمثابة جسر بين التصميم والفرق الفنية في المشاريع. يشرفون على المصممين لضمان التنظيم السليم للمحتوى ، والتأكد من أن الفريق الفني يقوم بتنفيذ تلك التصاميم بشكل صحيح. قد يحتاجون أيضًا إلى الاتصال بالفرق المختلفة عندما تنشأ المشاكل ، خاصةً عندما يؤثر ذلك على كيفية تقديم المحتوى للمستخدم.

يتمثل دور رئيسي آخر لمهندس المعلومات في معرفة كيفية تنظيم معلومات المشروع وتصنيفها لتناسب احتياجات المستخدم النهائي. يمكن للمؤسسة السيئة أن تدمر تجربة المستخدم وتتركهم يشعرون بالإحباط. من وجهة النظر هذه ، سيعملون عن كثب مع UX لأنه من المهم للغاية عدم حدوث ذلك.

يقوم العديد من مهندسي المعلومات بإنشاء مخططات سلكية وملفات Sitemap لإرشاد الفريق في تطوير المشروع. غالبًا ما تكون هذه الإطارات السلكية مفيدة فقط ، ويتم إضافة العناصر الرسومية فقط بواسطة فريق التصميم. إذا احتاجوا إلى ذلك ، فقد يقومون بإنشاء تدفقات مستخدمين لإظهار كيفية عمل جوانب معينة أيضًا.

سأترك لك بعض المبادئ الثمانية المفيدة التي وضعها دان براون لتتعرف عليها عند محاولة معالجة IA (يمكن العثور على رابط PDF الكامل في المصادر):

1. مبدأ الأشياء - تعامل مع المحتوى كشيء حي ، يتنفس ، مع دورة حياة وسلوكيات وسمات.
2. مبدأ الاختيارات - إنشاء صفحات توفر خيارات ذات معنى للمستخدمين ، مع الحفاظ على نطاق الخيارات المتاحة مركزة على مهمة معينة
3. مبدأ الكشف - لا تُعرض سوى معلومات كافية لمساعدة الأشخاص على فهم أنواع المعلومات التي سيجدونها أثناء تنقيبهم بشكل أعمق.
4. مبدأ النماذج - وصف محتويات الفئات بإظهار أمثلة على المحتويات.
5. مبدأ الأبواب الأمامية - لنفترض أن نصف زوار الموقع على الأقل سيأتي من خلال صفحة أخرى غير الصفحة الرئيسية.
6. مبدأ التصنيف المتعدد - قدم للمستخدمين عدة مخططات تصنيف مختلفة لتصفح محتوى الموقع.
7. مبدأ الملاحة المركزة - لا تخلط التفاح والبرتقال في مخطط التنقل الخاص بك.
8. مبدأ النمو - افترض أن المحتوى الذي لديك اليوم هو جزء صغير من المحتوى الذي ستحصل عليه غدًا.

مصادر: